AI 使用的五个层级:为什么大多数人还停留在第二层

如果你还在把 ChatGPT 当百度用——输入问题、拿答案、关窗口——那你只用了它 10% 的能力。本文介绍一个被广泛认可的 AI 能力框架,帮你从「会用」进化到「善用」。


一个扎心的事实

2026 年,GPT-5 和 Claude 已经能自主完成多步骤任务,能读 500 页文档,能写代码、跑模拟、自动发邮件。

但大多数人还在这样用 AI:

  • 「帮我写一段关于XX的文案」(→ 不满意 → 重写 → 还是不满意 → 放弃)
  • 「XX 工艺参数怎么调?」(→ 得到一个教科书式的回答 → 发现和自己的实际情况完全不搭边)

这就像买了一台数控机床,却只用来锯木头。


Level 1:建立项目(Project)

关键词:上下文,不是对话

第一个关键认知:AI 不是一个搜索引擎,它是一个需要被 onboard 的同事。

你招一个新员工,不会只跟他说一句「好好干」就期待他产出结果。你会给他看流程文件、过往案例、团队规范。

对 AI 也是同样的道理。

在 Claude 或 ChatGPT 中创建一个 Project,然后:

  • 上传参考文档:设计规范、企业标准、历史报告模板
  • 设置自定义指令(Custom Instructions):告诉 AI 你是谁、做什么工作、希望它用什么风格回答
  • 设定记忆:项目的背景信息、关键参数、常用缩写

举个例子:


你是一家锂电工厂的工艺工程师,负责匀浆工序。
你的回答风格:简洁、数据驱动、可执行。
当提到「浆料」时,默认指 NMC 正极浆料。
常用溶剂:NMP(N-甲基吡咯烷酮)。
请始终优先给出现场可操作的建议。
`

这样做之后,AI 的回答质量会有质的飞跃——因为它的回答是基于你的上下文,而不是通用知识。


Level 2:学会提示(Prompting)

关键词:Persona + Task + Context + Format

绝大多数人的 prompt 太短、太模糊、缺少约束。

一个好的 prompt 包含四个要素:

要素 说明 示例 Persona(角色) AI 扮演什么身份 你是一名有10年经验的工艺工程师 Task(任务) 要做什么 分析以下5个批次的浆料粘度数据 Context(上下文) 为什么、什么条件 目标粘度 5000-8000 mPa·s,超出范围需停机调整 Format(格式) 输出为什么形式 表格列出异常批次、可能原因、建议措施

错误示范:「帮我看看这些数据有什么问题。」

正确示范:「你是一名锂电工艺工程师。以下是过去24小时5个批次的浆料粘度数据(单位 mPa·s)。目标范围 5000-8000。对超出范围的批次,分析可能原因并给出处理建议。以表格输出。」

差距肉眼可见。


Level 3:构建技能(Skills)

关键词:可复用,不重复造轮子

这是2026年最重要的 AI 使用范式转变。

以前我们攒 prompt 库——把好用的 prompt 存在 Notion 里,每次复制粘贴。但 Claude 的 Skills 功能把这个流程升级了:

一个 Skill 是一个打包好的 .md 文件,包含了完成某类任务的完整指令——工作流程、检查清单、输出模板、常见陷阱。

比如我建了一个「管道压降计算审查」的 Skill:

`
当你收到一份管道压降计算书时,按以下流程审查:

1. 检查流体参数:
- 介质、温度、压力是否与 P&ID 一致
- 粘度、密度取值是否合理

2. 检查管道参数:
- 管径、壁厚是否符合管道等级表
- 管道长度、标高差是否正确

3. 验证计算:
- Darcy-Weisbach 公式:hf = f × (L/D) × (v²/2g)
- 摩擦系数 f 的取值方法是否正确(莫迪图 / Colebrook)
- 局部阻力系数 K 值是否合理

4. 输出模板:
- 审查结论:通过 / 需修改
- 发现的问题(如有):
- 建议:

5. 常见陷阱提醒:
- 气体管道忽略压缩性
- 两相流用单相流公式
- 忽略了泵的 NPSH

建好之后,每次收到新的计算书,直接发给 Claude + 激活这个 Skill,10 秒完成审查。

如何创建 Skills?
1. Claude Settings → Capabilities → 启用 Skills
2. 直接用 Claude 的 Skill Creator 功能
3. 或者自己写 .md 文件上传


Level 4:设置自动化(Automations)

关键词:让 AI 按时干活,不用每次手动叫它

到了这个层级,AI 不只是被动响应你的请求,而是按时间表主动执行任务。

2026年的工具:

  • Claude Cowork(桌面版):定时运行 Skills,比如每天早上 8 点自动汇总过去 24 小时的关键生产数据
  • n8n(开源自动化平台):可视化搭建 AI 工作流,连接 SCADA、邮件、微信、飞书等系统
  • OpenAI Scheduled Tasks:在 ChatGPT 中设置定时任务

实际应用

  • 每天早上 7:30 → AI 从数据系统拉取昨日关键指标 → 生成日报 → 发送到管理群
  • 每周五 17:00 → AI 汇总本周所有变更请求 → 按影响等级排序 → 生成周报

Level 5:部署 AI Agent(智能体)

关键词:AI 自己干活,你只验收结果

这是最高的使用层级。AI Agent 和普通对话 AI 的区别:

  • 有目标:不只是回答问题,而是完成一个开放性目标
  • 会用工具:能读写文件、调用 API、运行脚本、搜索数据库
  • 会规划:把大任务拆成小步骤,按顺序执行
  • 会纠错:遇到错误自己重试,直到成功

2026 年已经有成熟的 Agent 产品:

  • Claude Code(命令行):在项目目录里直接运行,读代码、写代码、调试、重构——全程自主
  • Devin AI:从需求到部署的全栈工程师 Agent
  • Cursor Agent Mode:在 IDE 里自主重构项目

和一个 Agent 的典型对话

你:「把三车间过去三个月所有超过报警阈值的温度数据找出来,分析趋势,看看和哪台设备的维护记录有关联。」

>

Agent:访问数据库 → 提取温度记录 → 交叉比对维护记录 → 发现与 3 号冷水机组的维护间隔强相关 → 生成报告 → 建议缩短 3 号机组的 PM 间隔

你只说了需求,它自己走完了全程。


你在哪个层级?

层级 标志行为 占比(估) Level 1 建了 Project,上传了文档 15% Level 2 能写出好的 Prompt 50% Level 3 有 3+ 个常用 Skills 5% Level 4 AI 每天自动帮你做至少一件事 2% Level 5 用 Agent 完成多步骤复杂任务 <1%

大多数人停在 Level 2——会提问,但不会建系统。

而真正的生产力差距,在 Level 3 以后才开始指数级拉开。


今天就可以做三件事

1. 开一个 Project — 把你最重要的那个项目的背景信息、规范文档、常用模板全部传上去
2. 写一条好的 Custom Instruction — 用 Persona + Context 的方式告诉 AI 你是谁、你做什么
3. 把你最常做的重复任务写成 Skill — 不管是审查、汇报、还是写邮件,把流程文档化,下次一键复用

这三点不需要花一分钱,但效果立竿见影。


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